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[转载] 共享经济:看上去很美

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发表于 2016-4-11 00:24 | 显示全部楼层 |阅读模式

信息科技和互联网的迅猛发展,使得我们可以把一件事情,分好几个部分来做。

不论是计划旅程、看电视 / 电影、听音乐、接收资讯:这些体验都开始变得支离破碎,并且有多重选择,也正因如此,我们得以在较大程度上掌控自己的生活。

因此,从某种层面上讲,美国会变成一个自由职业者和兼职人员泛滥的国度,也就不足为奇了。这是由互联网和科技催生的一个文化上的转变。

eLance 这类论坛能够帮助自由职业者找符合自己专业的工作;也有一些博客、iOS 应用、Facebook 之列的平台,给那些富有创造力的个人提供一种全新的谋生方式。而这些人办公的地方,通常是在家里。再有像TaskRabbit和 UnbranSitter 这两家网站,也希望能够借助这种合作的方式,帮助提供相关服务的人拿到更多的钱。Etsy 和 Zaarly 的创立,也使得这个世界在通向 “迷你经济圈” 的路途上,更进了一步。AirbnbUber则允许你通过转租自己的房屋或汽车来赚钱。

这股分享经济的浪潮,已经异常强烈,Naval Ravikant 大胆预测,在不久的将来,可能你一天要做的事就是:起床后,在网站上挑一个任务。这对于一部分人来说,已经成为了现实。有研究表明,目前有 40%的劳动力,都是自由职业者,或者是短工。而最近的一项美国工作调查报告显示,只有 47.6%的人在做着全职工作。

他们并不全是低收入、找不到全职的人(尽管他们的确占了一大部分),一些前途光明的大学毕业生也开始加入了这股共享经济的浪潮。

而对于共享经济,我们还有很多值得注意的。这些自由职业者,可以自由选择自己的任务、工作时间和工资。过去那种耗在办公室,做着自己不喜欢的工作,一边暗骂,一边修着传真机的岁月,已经一去不复返了。较好的是,这股浪潮让你可以选择你感兴趣和擅长的事,而不是你不得不去做的事。

自然,已经有一些大公司开始四处物色这样的自由职业者了,这种好处是显而易见的,因为公司再也不用考虑奖金、保险、退休金以及工会之类的麻烦事儿。也因此,有一大批第三方公司,在过去的十年里,得以迅速崛起,他们主要的工作是帮助大公司物色优秀的自由职业者,并管理他们。WorkForce Logic 就是一家很多大型科技公司都会用的网站,而它最近刚被 ZeroChaos 公司收购。目前 ZeroChaos 每年都有 20 亿美元的收入。

打个比方,现在的职场,恰如俄罗斯方块——一个黄色长方形挂在了求职网站上,而有一家公司恰好在短期内缺一个长方形,于是,这家公司便将这长方形放在了相应的插槽里。

而这种合作模式,对于个人和公司都是非常有利的。再举一个例子,如果我在网上看到了一张桌子,它跟我的房间非常配。我可以截一张图,在 Zaarly 上,找到一个就在附近的木匠,让他来帮我做一个,或者干脆做个更好的。要在以前,我要怎么找这样一个木匠?而这个木匠,又怎么找到我这种雇主呢?这是我所知的,较好的双赢模式了。

只是,对于每个人都可以做自己老板这一乌托邦式的愿景,有三个问题:

首先,它的前提假设是:所有人是都拥有同等智力、拼劲、上进心,并且都有很好的跟人打交道,管理好自己职业的人。但,实际情况并非如此。过去劳动市场并不是缺少岗位,而是缺少拥有相应技能的人。如果我们每个人都是俄罗斯方块的一部分,而每个方块都能找到对应的插槽,美国每年就不会有 10%的失业率了。不是缺少岗位,而是缺少匹配的人。

其次,这只是考虑到了那些愿意去工作的人。一个经济体的建立,依赖于很多人的工作,而并不是所有工作都是吸引人且有趣的。比如说:修路。没有人会在Zaarly上说,修路是我的兴趣所在。

同样,也有一些商学院宣称,美国应该只创造那些需要高文化程度的岗位,制造业、航运和物流这种低端的事儿,交给其他国家做就行了。这种说法,同样也是基于一种假设:

  • 美国人要比别国人聪明
  • 依据法律,美国人不用去做体力劳动

只是,一个只有 “完人” 的国度,其难以忍受的程度堪比其荒谬程度。

的确,像 Apple 和 GE日前都已与政府达成共识,打算复兴美国的制造业,解决美国严重的就业问题。只是,这些在流水线上的工人,是不会每天一起床就查看 TaskRabbit 寻找——“招聘:能够组装 iMac 的人”——任务的。

最后,还有一个使得美国没能成为一个全合约型社会的原因:创业公司。

这个听起来可能违背常理,因为正是创业型的公司,塑造了共享经济的基本元素、工作平台和文化。而这对大公司的好处就是,它能保证公司自身能够灵活的调整自己的规模,省去了裁员和招聘的痛苦。这貌似是个不错的开局。

但很多成功的创业公司,都不是依赖于自由职业者的。相反,只要可能,他们会拼尽全力去全职聘请最优秀的人。而往往越是成长快、创新程度高、反应迅速的公司,越是会大面积的聘请全职人才,并且给他们配备好的办公环境。你随便去拜访一家快速成长的公司,他们都会很骄傲的说:“我们刚搬过来,不过,很快就又没有地方了。” 而对于创业公司来说,规模一词并不局限于用市值和用户数来衡量,还有一个重要指标是你有多少人在一起工作。

另外,成功的创业公司也很少会被这股外包风潮所迷惑,而且他们也大都不是虚拟办公室的粉丝——只有极个别像Automattic这种例外。

成功的创业公司还有另外一个特点,就是他们会排除万难的去寻找最优秀的人,然后让他们在一起工作。他们还会用舒适的办公环境和可观的薪资福利来留住这帮人。他们的总部通常设立在纽约或者旧金山,这种地价高昂的地方,因为他们相信,人们会以此来判断公司的业绩表现。

而求贤若渴似乎是创业公司的天性:他们并不只是招人,他们希望招到能对公司有所贡献的人、那些希望能大有所为的人。

想想 “人才收购” 这事儿,创业公司并不是要买下那些产品做失败了的公司,而是旨在聘用那些全职员工。这跟一家大企业想要获取一次性的劳动力,区别还是挺大的。如果你考虑到了这一点,跟其他的一些公司相比,这其实算是一种非常老派的、创建公司的模式。并且,目前这种方式并没有被证明就一定是错的。当然,有一些公司的确依靠共享经济,发展的很顺利。只是,很多成功的公司走的都是全职雇佣的老路,并且除非他们在产品、市场或战略上犯错,否则他们很少缩减开支。

无论是位于旧金山还是纽约,在很长一段时间里,赫赫有名的 Google 总部 Googleplexes 一直是 Google 优秀人才的象征,也正是这群人让 Google 变得与众不同。而抢夺优秀的人才,也一直是 Google 和 Facebook HR 部门之间长久的战争。市值 10 亿美元的互联网 Airbnb 和 Dropbox,只要他们也有了如 Google 一样的办公环境,也会成为这场人才掠夺战中的一员。

对于创业公司来说,竭尽所能的去争取优秀的人才,有两个原因:其一,很多互联网公司都有相同的点子。这时候,执行力便成了成败的关键。如果应聘者不是水平的,你也没有必要去聘请他;而如果他是,那么,你为什么要跟别人分享呢?

其二是使命感与奉献精神。就算是那些资金储备充足的创业公司,他们最终拼的是酷,而不是钱。他们希望找到那些活在自己使命感中的人。在一个快速成长的互联网公司,CEO 有数以万计的,不能自己亲自打理的细节。因此,这些公司会希望自己的团队能拥有足够强的使命感和欲望——无论是经济上还是情感上——让他的员工能够自发的去做任何可能帮助公司成功的事情。这也是企业忠诚体系的核心:全职雇佣 / 创始人团结。在这样的体系里,一个雇员会为了写出完美的代码而通宵达旦。这种忠诚度,在共享经济里,与一个只与你有一纸短期合约的人,是不可能存在的。

当我们说不招自由撰稿人的时候,应聘者们都很惊讶。而不招的原因是,我们很难了解一个自由撰稿人的业余生活是什么样子。公司目前只有非常非常少的人在做兼职,并且这些人,只要有机会,我都会竭力去说服他们转为全职。

我们的产品并不关乎于速度和量。而是关乎报道事实、把故事讲好、有洞察力和深度。我们对员工的投入也是巨大的,我最不愿意看到的事情是,我的人在别的地方发声。Farhad Manioo 是我们刊头的自由撰稿人——而每当看到他在 Slate 上发文的时候,我都会发疯,因为他完全可以在Pandodaily上发。

这似乎是一种反赫芬顿邮报(大部分是自由撰稿人)的举动,但即使是赫芬顿邮报,他们也希望它庞大的自由撰稿人军团,能够拿着固定薪水,全职工作。并且,我还了解到,赫芬顿在做 AOL 主编时期,上任做的第一件事就是开掉自由撰稿人,让自己的团队都在同一个地方工作。

优秀的创业者们也都明白,不能凡事都亲力亲为。因此,他们在人才抢夺战中,会毫不犹豫的出手,并帮助这些人变的更强。企业家们在人才这件事情上,都非常有嫉妒心、领土意识、占有欲和进取心。让我好奇的是,既然优秀的创业者对人才如此看重,为什么这些作为第三方的猎头公司,恰恰是招聘人才的人。更讽刺的是,比起互联网行业,他们在其他领域赚的更多。

这个抓住人才,并且留出他们的愿望是如此强烈,以至于,很多新公司被教导关于招人的陈词滥调是:招的慢点,开的快点。而这两者,在实践中都是很难实现的。

有趣的是,将人才视作一种流动资金,可以在公司之间自由的穿行,真是从硅谷开始的。早在 1990年,科技公司就开始推翻陈旧的、存在于雇主与雇员之间的忠诚制度。现在在硅谷,没有人希望自己在一家公司待上 5年 以上,这与他们通常在一家公司一待就是 30年 的父母有着明显的差别。其它行业也的确花了点时间来跟上这种不再强调忠诚度的趋势。

只是,目前这股潮流似乎有点过了。优秀的创业公司自己也开始抵制这种人才的自由流动,而整个经济形势也尽可能的帮助他们扫清障碍。可以说,创业公司在倾其所有地吸引人才。

而现在,你在一家新公司得到的承诺要比你在大企业得到的还要好。并且,就算你的公司垮了,也还是会有另外 20 家在等着你。

能跟优秀的人签合同一直是 IBM 的梦想,只是,这对于 Airbnb 来说,如同一场噩梦。


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 楼主| 发表于 2016-4-11 00:25 | 显示全部楼层
共享经济现在逐渐发展为未来的一个风口
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